রিফান্ড পলিসি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানু, ২০২৬
আমরা চাই আপনি সন্তুষ্ট থাকুন। এই নীতিতে রিফান্ডের নিয়ম বর্ণিত হয়েছে।
১. ফ্রি ট্রায়াল
কেনার আগে ১৪ দিনের ফ্রি ট্রায়ালে সব ফিচার যাচাই করে নিন।
২. রিফান্ডের যোগ্যতা
পেমেন্ট অনুমোদনের ৭ দিনের মধ্যে অনুরোধ করলে আপনি পূর্ণ রিফান্ড পাবেন, যদি না সেবাটি অপব্যবহার করা হয়ে থাকে।
ভুলবশত ডুপ্লিকেট পেমেন্টের ক্ষেত্রে বাড়তি অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৩. যেভাবে অনুরোধ করবেন
যোগাযোগ পেজ থেকে আপনার ইমেইল ও TrxID উল্লেখ করে অনুরোধ জানান।
৪. রিফান্ডের সময়
অনুমোদিত রিফান্ড ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বরে ফেরত দেওয়া হবে।